Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 7969rr

Tại 7969rr, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
7969rr Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 7969rr
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' và gửi yêu cầu quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu của bạn — bao gồm tên tài khoản và loại yêu cầu. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu trực tiếp từ hồ sơ của bạn mà không cần liên hệ thêm.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa qua SSL. Thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được lưu dưới dạng mã hóa và không hiển thị toàn bộ trong giao diện tài khoản. Chúng tôi định kỳ rà soát quyền truy cập nội bộ để đảm bảo chỉ bộ phận liên quan mới xem được dữ liệu cần thiết.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào trong quy trình xác minh ví.

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên đăng nhập hết hạn khi bạn đóng trình duyệt. Cookie tùy chọn có thể tắt trong cài đặt tài khoản hoặc trực tiếp trên trình duyệt điện thoại của bạn.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai và đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và bảo vệ tài khoản.

Số ví và tên tài khoản được lưu dưới dạng mã hóa, chỉ dùng để đối soát giao dịch nạp rút. Chúng tôi không hiển thị toàn bộ số ví trong giao diện và không chia sẻ với bên ngoài.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ với tên tài khoản của bạn. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc và xác nhận khi hoàn tất theo đúng quy trình.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Cookie phiên tự xóa khi đóng trình duyệt. Cookie tùy chọn có thể tắt trong cài đặt tài khoản hoặc trực tiếp trên trình duyệt điện thoại.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân. Thông tin ví thanh toán chỉ dùng nội bộ để xác minh giao dịch của bạn.

Toàn bộ kết nối dùng SSL — bạn thấy biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt. Dữ liệu đăng nhập và thông tin ví không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại khu vực được phép.